ניהול פרויקטים אינטנסיבי – "הצלת עסקים"

פירוט השירות:

1. שיפור כוח האדם:

• גיוס מחדש והכשרה: תכנון תהליך גיוס יעיל ומהיר של כוח אדם איכותי. פיתוח תהליכי הכשרה לשיפור הביצועים ושימור עובדים לאורך זמן.

• ניהול מוטיבציה ותמריצים: הטמעת מערכות תמריצים והעלאת מורל העובדים, כולל שיטות מדידה להערכת הביצועים.

• ניהול כוח אדם פרו-אקטיבי: התאמת סידורי עבודה, בניית תהליכי תכנון תפקידים והבטחת זרימת עבודה חלקה בין כל מחלקות העסק.

1. ייצוב המחזורים הכלכליים:

• ניתוח פיננסי מעמיק: ניתוח הדוחות הכספיים, הוצאות מול הכנסות, וזיהוי אזורים בהם יש בעיות כלכליות. מציאת פתרונות יעילים לקיצוץ עלויות והגדלת הרווחיות.

• פיתוח תכנית אסטרטגית: בניית תכנית לשיפור מכירות ומקסום רווחיות תוך התייעלות כלכלית, כולל ניהול מלאי, רכש, ותזרים מזומנים.

• ניהול סיכונים: זיהוי וניהול סיכונים כלכליים והתאמת העסק לתנאים הכלכליים המשתנים.

1. שיפור הלוגיסטיקה ותפעול העסק:

• ניהול מלאי מתקדם: ניהול נכון של מלאי תוך התחשבות בביקוש, מניעת בזבוז, ושיפור תהליכי הזמנה ורכש.

• ניהול מערך לוגיסטי יעיל: שיפור כל שלב בתהליך הלוגיסטי, כולל הזמנות, אספקה ושירותים חיצוניים.

• בניית תהליכי עבודה אחידים: יישום מתודולוגיות עבודה המייעלות את התפעול השוטף של העסק ומפחיתות עיכובים.

1. שיפור חווית הלקוח והשירות:

• שדרוג שירות הלקוחות: בניית תהליכים לשיפור השירות במגעים עם הלקוח, כולל ניהול תלונות ושימור לקוחות.

• העצמת חוויית הלקוח: פיתוח מערך שמאפשר ללקוחות לקבל שירות טוב, מהיר ומקצועי שימשוך אותם לחזור שוב ושוב.

• ניהול משוב לקוחות: קבלת פידבקים מהלקוחות בצורה רציפה לשיפור השירות בהתאם לצרכים המשתנים.

1. אסטרטגיה שיווקית מחודשת:

• שיווק ישיר ואגרסיבי: פיתוח תכנית שיווקית אגרסיבית הכוללת שיווק דיגיטלי, שיווק גרילה, שיווק חברתי, קמפיינים אונליין, ויחסי ציבור שיווקיים.

• מיתוג מחדש: במקרים בהם יש צורך, נבצע מיתוג מחדש של העסק שידגיש את היתרונות וימשוך לקוחות חדשים.

• שיפור הנוכחות הדיגיטלית: קידום אתרים, SEO, וניהול מדיה חברתית ליצירת נוכחות בולטת.

1. הדרכות פנים-ארגוניות לצוותים ולמנהלים:

• הדרכות מקצועיות לעובדים: פיתוח והעברת סדנאות לצוותי עבודה, שמטרתן לשפר את תפקודם בעסק ולהביא לתפוקה גבוהה יותר.

• הכשרת מנהלים: פיתוח מיומנויות ניהוליות בקרב מנהלים כדי להוביל את השינויים בצורה מקצועית ואפקטיבית.

1. ניהול תהליכי שינוי והתאמות לשוק:

• הטמעת תהליכי עבודה חדשים: התאמת תהליכים ושיטות עבודה חדשניות שיאפשרו לעסק לעמוד בתחרות.

• מעקב ושיפור מתמיד: פיתוח כלים למדידת התקדמות, ניתוח ביצועים והתאמות שוטפות בהתאם לצורך.

•